ભારતીય કોલસેન્ટરો વેચી રહ્યા છે બ્રિટનવાસીઓના સિક્રેટ ડેટા

જાણીતા સમાચાર પત્રની ચોંકાવનારી તપાસ

-5,00,00થી વધારે બ્રિટનવાસીઓની વ્યક્તિગત અને સિક્રેટ તેવા ડેટા ભારતીય કોલસેન્ટરો વેચી રહ્યા છે.

-એચએસબીસી તથા નેટવેસ્ટ સહિત મોટી વિત્તીય કંપનીઓના ગ્રાહકોની જાણકારી લીક

- ભ્રષ્ટ અધિકારીઓ વેચી રહ્યા છે મોટી કંપનીઓને આ ઇન્ફર્મેશન

મીડિયામાં રવિવારે આવેલા એક સમાચારમાં જણાવવામાં આવ્યું છે કે ભારતીય કોલ સેન્ટર 5,00,000થી પણ વધારે બ્રિટનવાસીઓના ગોપનીય કહેવાતી વ્યક્તિગત્ત માહિતીઓ વેચી રહ્યા છે, જેમાં ક્રેડિટ કાર્ડ અને ચિકિત્સા કાર્ડનો પણ ઉલ્લેખ છે.

સમાચાર પત્ર 'ડેઇલી મેઇલ'ના પ્રમાણે 'સન્ડે ટાઇમ્સ' દ્વારા ગોપનીય રીતે કરાવેલી તપાસ પ્રમાણે ભારતીય કોલ સેન્ટરોના ભ્રષ્ટ કર્મચારી અપરાધી અને માર્કેટિંગ ફર્મોને ઇન્ફર્મેશન વેચી રહ્યા છે.

આ રિપોર્ટ પ્રમાણે કોલ સેન્ટરોમાં માહિતી પ્રૌદ્યોગિકી કર્મી હોવાનો દાવો કરી રહ્યા બે ભારતીયોએ ગુપ્ત સંવાદદાતાઓથી મુલાકાત કરી અને પોતાની પાસે લગભગ 5,00,00 બ્રિટનવાસીઓની વ્યક્તિગત માહિતીઓના જુદા- જુદા 45 સેટ હોવાનો દંભ કર્યો.

આ રિપોર્ટ પ્રમાણે આ સેટમાં ક્રેડિટ કાર્ડ ધારકોના નામ, સરનામુ અને ફોન નંબર તો આપવામાં આવે જ છે તે સાથે કાર્ડની શરૂઆતની અને છેલ્લી તારીખો તથા ત્રણ અંકોના સુરક્ષા સત્યાપન કોડ પણ આપવામાં આવ્યા છે.

જે પ્રમાણે મોટાભાગની જાણકારીઓ એચએસબીસી તથા નેટવેસ્ટ સહિત મોટી વિત્તીય કંપનીઓના ગ્રાહકોથી સંબંધિત છે.

રિપોર્ટ અનુસાર, એક ભારતીય કર્મચારીનું નામ નરેશ સિંહ છે જે દિલ્લીના નજીક ગુડગાવ સ્થિત એક હોટેલના રૂમમાં ગુપ્ત સંવાદદાતાઓથી મુલાકાત કરી. કથિત રીતે કર્મચારી કહેવાતા આ શખ્સ પાસે માહિતી ભરેલુ લેપટોપ પણ તે સાથે રાખ્યું છે.
આ અંગે સિંહે પોતાની પાસે 72 કલાક પહેલાની આખી જાણકારી કે જે ગીરવે મુકેલી વસ્તુઓ, દેવુ, વીમો અને મોબાઇલ ફોનમાં નોંધાયેલા નંબરો વિશે છે.

આ રિપોર્ટ પ્રમાણે ભારતમાં કોલ સેન્ટર પાંચ અરબ ડૉલરનો વેપાર કરે છે. આ કોલ સેન્ટરોમાં અંદાડે 3,30,000 લોકો કાર્યરત છે જે ઘણી બ્રિટિશ કંપનીઓ ભારતના આઉટસોર્સ દ્વારા સેવાઓ પુરી પાડે છે.